信息業發展速度與科技水平的高低，對我國完善市場經濟體制、提高企業經營水平具有決定性的保障作用。辦理400電話與傳統電話相比，不僅僅是通訊發生了根本改變，重要的是給企業帶來了競爭能力的提高，帶來了營銷領域里一次歷史性的改變，為企業加大營銷添加了新的內涵與外延。有的企業營銷一直是面對困局，就是營銷發展遲緩，市場覆蓋率極低，造成市場覆蓋率低的原因，可能主觀與客觀的多方面原因都有。企業實施的營銷模式，總是受到市場環境變化的影響，就象400電話進入市場，完全改變了傳統營銷模式，從理論到實踐，從內容到形式，都帶來了歷史性新變化。

       400電話能有效的提升企業對于客戶的服務質量，讓企業400熱線永不占線，400電話是能夠綁定多臺的分機，所有分機使用的是同一個400號碼，當客戶撥打400熱線的時候，會自動的轉接到空閑的分機上面，讓客戶的問題能在第一時間得到解決，同時解決企業熱線繁忙而導致客戶流失，錯失商機的問題。并且400電話是一種網絡虛擬電話，安裝不需要任何硬件設施，非常方便。由于是全國通過，使得客戶無論在國內任何地方撥打都是不需要加撥區號的，企業無論是搬遷或者是擴張都不需要更換號碼，以免造成企業的損失。